AGB

Bücher sind wegen der Preisbindung generell von der Rabattierung ausgenommen.

 

Zustandekommen des Kaufvertrages
Sie geben als Kunde eine verbindliche Bestellung ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button 'Bestellung absenden' anklicken. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware annehmen.

 

Zahlweisen / Bonitätsprüfung

1. Offene Rechnung: Sie überweisen den Rechnungsbetrag ohne Abzüge spätestens 14 Tage nach Warenerhalt. Diese Zahlweise können NeukundInnen nach der 2. bezahlten Bestellung freischalten lassen. Eine Mitteilung auf Ihrer Bestellung genügt.  

2. Lastschrift: Sie lassen den Rechnungsbetrag unmittelbar nach Warenversand von Ihrem Konto abbuchen und erhalten dafür 1% Sofortzahlungs-Rabatt. In der Regel wird Ihr Konto bis 2 Tage nach Warenversand mit dem reduzierten Rechnungsbetrag belastet. Kreditprüfung bei Erstbestellung
3. Zahlung per Sofortüberweisung
4. Zahlung per Paypal (Anmeldung Paypal kostenlos)
5. Vorausrechnung
6. Zahlung per Kreditkarte ist über Paypal möglich (Anmeldung Paypal kostenlos)

Wir leiten Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages, an die CEG Creditreform Consumer GmbH (CEG) Neuss, ein Tochterunternehmen der Creditreform AG  zum Zwecke der Kreditprüfung weiter, um Auskünfte über Sie von der  CEG Creditreform Consumer GmbH (CEG) oder eine andere Wirtschaftsauskunftei zu erhalten. Die Einwilligung dazu können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zum Abschluss, zur Durchführung oder Beendigung dieses Vertrages erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte für Ihr zukünftiges Zahlungsverhalten. Zur Berechnung dieser Wahrscheinlichkeitswerte werden auch Anschriftendaten verwendet.
Nach Eintritt der Voraussetzungen des § 28 a Abs.1 BDSG werden wir Daten über die nicht vertragsgemäße Abwicklung von fälligen und unbestrittenen Forderungen an die CEG Creditreform Consumer GmbH, Neuss melden. Wir weisen Sie hiermit bereits gem. § 33 BDSG auf die zukünftige Speicherung dieser Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung hin.

Wir behalten uns vor, Ware gegen Vorausrechnung zu liefern oder von der Ausführung der Bestellung zurückzutreten. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der B&W Naturpflege Fachversand GmbH.


Rückgabebelehrung

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

B&W Naturpflege  Fachversand GmbH
Zur Eisenhütte 14
46047 Oberhausen
 

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Zustellnachweis der DHL.
Das Rückaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind

Ende der Rückgabebelehrung
  

Gewährleistung
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre. Sie gilt für alle Produkte, die kein Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) tragen. Sie erlischt bei Produkten mit MHD, die sachgerecht (kühl und verschlossen) gelagert werden, 3 Monate nach erstmaligem Öffnen des Produktes. 

 

 

Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetzt (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an wolfgang.becker@naturpflege.de, per Fax an 02052-952449 oder per Post an B&W Naturpflege, Grenzweg 7, 42555 Velbert.
Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen. Dazu ist Ihrerseits eine eindeutige Identifikation erforderlich (Kopie Personalausweis)

Wir werden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen erfragen und verwenden, sowie für folgende zusätzliche Serviceleistungen:
- Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten per eMail und per Post.
- Personalisierung der Website

- Zusendung von Saison- und Hauptktalogen
- Registrierung als Stammkunde (online) zur einfacheren Bestellabwicklung
- Überprüfung Ihrer Bonität, um Ihnen alle für Sie vorteilhaften Zahlungsverfahren anbieten zu können.

Sollten Sie sich später dafür entscheiden, diese Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie jederzeit widersprechen. Dieses können Sie per eMail, telefonisch, per Fax oder auf dem Postweg machen.
Alle auftragsbezogenen Angaben werden gespeichert und gehen in den Firmenbestand über. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per eMail, Fax oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
Grundsätzlich werden von B&W Naturpflege keine persönlichen Daten zu Werbezwecken weitergegeben. Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst (DHL) weiter.

Sicherheit
Im sicheren Übertragungsmodus (nach dem Einloggen/Anmelden) werden die Daten wie folgt übertragen:
Eingesetztes Verschlüsselungsprotokoll: SSL 3.0
Schlüsselaustausch : RSA 1024 Bit
Verschlüsselung der Nutzdaten: RC4 128 Bit
Triple-DES 112/168 Bit
 

Cookies
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